Nadia Guignier :

« L'évaluation d'impact nous a fait prendre conscience de notre rôle sur le territoire »

Fondée par Nadia Guignier, l’association L’AiRe AéRée accompagne les personnes âgées au quotidien à travers des ateliers collectifs. Sa fondatrice revient sur sa participation au programme Size-Up (déployé avec nous par Antropia ESSEC).

Pourquoi l’AiRe AéRée avait-elle besoin d’évaluer son impact social ?

Nadia Guignier : Il était important de pouvoir rendre des comptes à nos financeurs publics et aux fondations, pas seulement de manière quantitative, mais aussi qualitative. En interne, nous voulions mieux comprendre comment nous agissions sur nos bénéficiaires pour améliorer la qualité de nos services auprès des participants à nos ateliers. J’avais une expérience qualité dans mon ancien métier, mais pas de la mesure d’impact social. Je voulais comprendre tout le cheminement et être rassurée sur notre capacité à le faire.

Qu’est-ce que cet accompagnement vous a apporté ?

L’accompagnement Size-Up se fait en plusieurs temps. Il y a d’abord un temps collectif : nous sommes tous des entrepreneurs ou des associations du même univers, soit le bien-vieillir, soit le handicap. Cela permet d’accroître notre réseau, d’avancer ensemble, de mieux comprendre nos problématiques et d’avoir du co-développement. Ensuite, l’accompagnement individuel avec les équipes expertes de Ronalpia nous a permis d’aller au bout de cette démarche et de sortir un joli rapport d’impact.

Nous avons mieux compris les besoins, les attentes et les freins des participants. Mais nous avons aussi pris conscience de l’impact que l’on avait pour les territoires. Notre dernière mesure d’impact terminée en juillet montre que les bénéficiaires comprennent mieux, grâce à l’AiRe AéRée, ce qui existe sur leur territoire. Au-delà d’apporter de la confiance et de lutter contre l’isolement, nous nous sommes rendus compte que nous étions facilitateurs pour faire connaître les solutions existantes aux personnes âgées que l’on accompagne.

Qu’avez-vous appris grâce à cette évaluation ?